Hallo Computerwissen Team,
ich konnte die erhaltene DVD für Ubuntu-Linux nicht auf meinem Computer installieren.Habe schon mehrmals um Hilfe gebeten und keine nützliche bzw.ausreichende Information bekommen.Bin sehr enttäuscht!
Nun habe ich eine Rechnung von Ihnen bekommen.Ich möchte keine Linux-Insider mehr bekommen,denn sie nützen mir nichts,weil ich sie nicht anwenden kann.Was nützen mir Tpps,wenn sich das Programm nicht installieren lässt.Muß ich jetzt die Rechnung trotzdem bezahlen? Ich kann mir auf Dauer solche Rechnungen nicht leisten,beziehe eine Rente mit der ich im Monat gerade so auskomme.Bitte um schnellstmögliche Antwort.
Mit freundl.Grüßen
Ursula Uhlemann
Hallo Frau Uhlemann,
einen Defekt am Rechner kann man nur vor Ort feststellen.
Es spricht schon einiges dafür, dass bei Ihrem Rechner etwas faul ist. Daher sollten Sie das Gerät in eine kompetente Werkstatt bringen. In vielen Orten gibt es z.B. für Senioren einmal pro Woche eine PC-Sprechstunde, die oft kostenlos ist. Schauen Sie mal in der örtlichen Zeitung nach, ob es da ein Inserat gibt. Möglicherweise kann auch die Gemeindeverwaltung Ihnen einen Kontakt vermitteln.
VG
noha