Hallo Computerwissen Team,
ich konnte die erhaltene DVD für Ubuntu-Linux nicht auf meinem Computer installieren.Habe schon mehrmals um Hilfe gebeten und keine nützliche bzw.ausreichende Information bekommen.Bin sehr enttäuscht!
Nun habe ich eine Rechnung von Ihnen bekommen.Ich möchte keine Linux-Insider mehr bekommen,denn sie nützen mir nichts,weil ich sie nicht anwenden kann.Was nützen mir Tpps,wenn sich das Programm nicht installieren lässt.Muß ich jetzt die Rechnung trotzdem bezahlen? Ich kann mir auf Dauer solche Rechnungen nicht leisten,beziehe eine Rente mit der ich im Monat gerade so auskomme.Bitte um schnellstmögliche Antwort.
Mit freundl.Grüßen
Ursula Uhlemann
Hallo Frau Uhlemann,
leider verfüge ich über keinerlei hellseherische Fähigkeiten und habe daher keine Idee wo Sie möglicherweise etwas falsch gemacht haben. Ich gehe mal davon aus, dass Sie nicht auf Papier notiert haben, was Sie gemacht haben und welches Resultat es gegeben hat.
Zum Anmelden bei Ubuntu:
Was passiert genau?
Welche Meldung gibt es wann?
Je genauer Sie beschreiben, was wann passiert, desto eher kann Ihnen jemand helfen.
Wenn ich raten sollte:
1. Beim Eintippen des Passworts versehentlich die Feststelltaste zum Umschalten auf Großbuchstaben gedrückt. In diesem Fall sollte eine Kontrolllampe leuchten.
2. Das Passwort falsch erinnert.
3. Bei dem nicht näher beschriebenen Problem mit der Tastatur anstelle der deutschen eine englische Tastatur aktiviert. Welche Tastatur aktiv ist, wird angezeigt. Falls Sie auf dem Bildschirm DE steht, ist die deutsche Tastatur aktiviert, bei EN die englische. Dort können Sie auch umschalten.
VG
noha