Sehr geehrter Herr Beisecker !
Für meine Festplatte Seagate ST31000333AS habe ich Ihren Anweisungen zufolge das Programm Seatools für Windows heruntergeladen und installiert. Beim Ausführen des Programms bleibt das Programm aber stecken und findet offensichtlich die Festplatte nicht. Ich benutze Windows 7 auf einem 32bit Rechner. Was ist zu tun?
Hallo Marlis,
Herr Beisecker empfiehlt viele Tools zum Überprüfen, eines reicht in der Regel. Sie haben mit ChrystalDiskInfo je bereits eins und das reicht auch.
Wieso das eigene Tool von Seagate mit einer Seagate Festplatte nicht zurecht kommt, mag interessant sein, ist aber nichts was ich und vor allem wir hier im Rahmen des Clubs lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
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Hallo marlis,
die Festplatte wird im Windowsexplorer angezeigt und kann verwendet werden?
Was sagt das auch im Artikel beschrieben Tool CrystalDiskInfo, das die SMART Werte ausliest?
Eine Fehlermeldung gibt es nicht?
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Das Tool CrystalDiskInfo bezeichnet den Zustand der Festplatte als gut. Trotzdem kann ich das Programm Seatools nicht anwenden, da das Programm keine Festplatte findet.
Hallo marlis,
mir fehlt die Antwort ob die Platte im Windows Explorer angezeigt wird und Sie falls ja darauf zugreifen können. Ich vermute nämlich das die Partitionierung defekt ist oder einfach fehlt. dann kann Windows nichts damit anfangen, die Tools können aber natürlich die Daten auslesen, dazu ist die Partitionierung nicht nötig.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Hallo Herr Kleemann,im Windows Explorer wird ein System C und ein System D angezeigt. Im Gerätemanager wird meine Seegate Festplatte erkannt. Das von Herrn Beisecker empfohlene Programm HDD-Health zeigt mir ebenso die Festplatte mit entsprechender herstellernummer an.
Mit freundlichem Gruß
marlis
Hallo marlis,
C wird die Systemplatte sein. ist denn eine weitere Partition auf einer internen Platte oder der Inhalt der USB-Platte?
Wie schon erwähnt zeigen die Programme nur ob die Festplatte das Gerät an sich in Ordnung ist, sie zeigen nicht die Partitionierung an.
Partitionieren und Formatieren können Sie die externe Festplatte über die Datenträgerverwaltung, in der Systemsteuerung unter Verwaltung und Computerverwaltung.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Hallo, Herr Kleemann,
in der Computerverwaltung wird das System (C) mit 951 GB, NFTS, Startpartition usw. als fehlerfrei und Recovery (D) mit 15 GB NFTS, primäre Partition und ebenfalls fehlerfrei angegeben.
mit freundlichem Gruß
Marlis
Hallo Marlis,
das sind zwei Partitionen auf der internen Festplatte, wieso diese von allen Programmen erkannt wird aber von den Seatools nicht, verstehe ich nicht. Wozu wollen Sie das Programm überhaupt benutzen? Es ist ein Programm von Seagate, das zur Rettung von Daten und Fehleranalyse auf der Festplatte gedacht ist. Es wendet sich also an Leute, die eine defekte Festplatte überprüfen bzw,. Daten retten wollen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
Hallo, Herr Kleemann,
Herr Beisecker empfiehlt ja in der neuesten Ausgabe des PC-Pannenhelfers die Überprüfung der Festplatte, daher meine Bemühungen dieser Empfehlung nachzukommen.
mit freundlichen Grüßen
Marlis