Sehr geehrte Damen und Herren, am 28.01.2017 hatte ich mich mit einer Frage an Sie gewendet. Leider bekam ich bis heute keine Antwort.
Mittlerweile hat sich ein neues Problem ergeben: Beim Starten meines Computers erhalte ich die Aufforderung, die F1-Taste zu drücken, um den Computer hochzufahren (s. Anhang). Vielleicht können Sie mir helfen, wie ich das Problem lösen kann. Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Karl-Heinz Jünger.
(Kundennummer 91-471690-17
Zu meiner Anfrage vom 02.02.17: Ich wollte ein Foto meines Desktops mit senden. Leider war die Datei zu groß. Aber Sie vermuten richtig: Es wird mitgeteilt, dass die Systembatterie zu wenig Spannung liefert. Da bleibt ja wohl nur das Auswechseln der Batterie? Wie lange startet der Computer noch mit der alten Batterie.
Viele Grüße von
Karl-Heinz Jünger.