Hallo,
seit einigen Wochen kann ich mein Programm „Tuneup-Utilities2014“ nicht mehr starten. Die Fehlernmelduzng ist: Der Prozedureinsprungpunkt „ucrtbase.terminate“ wurde in der DLL „api-ms-win-crt-runtime-!1-1-de!!“ nicht gefunden. Windows 7 SP1-System. Ein Löschen des Programms und Neuinstallation hat nicht geholfen. Die gleiche Fehlermeldung. An Windows habe ich nichts geändert. Updates von Windows werden automatisch überspielt.
Wolfgang
Hallo Wolfgang,
sogenannte Optimierungsprogramme für Windows bringen im besten Fall keine Verbesserung, können im weniger guten Fall aber das Betriebssystem nachhaltig zerstören. Dabei kann es durchaus mehrere Monate dauern, bis Probleme bemerkbar werden.
Abhilfe 1:
Spielen Sie die Sicherung des Systems aus einer Zeit bevor der Fehler aufgetreten ist ein. Anschließend die Updates für Windows wieder einspielen, Änderungen, die TuneUp gemacht hat, wieder rückgängig machen und das Programm dann deinstallieren.
Abhilfe 2:
Installieren Sie Windows 7 neu. Vorher bitte Ihre Daten sichern.
Abhilfe 3:
Beim Hersteller anrufen und dort um Hilfe bitten. Anschließend die Änderungen, die TuneUp gemacht hat, wieder rückgängig machen und das Programm dann deinstallieren.
VG
noha