heute am Sonntag 20. Nov. hat microsoft während ca. 90 Minuten meinen desktop mit updates malträtiert. beim Wiederhocfahren stellte ich fest, dass meine Einstellungen komplett eleminiert waren und ich mich auch nicht mehr anmelden konnte.
jetzt habe ich nach langem suchen den Zugang zum Netzt gefunden und kann Ihnen diese online-Nachricht schreiben.
ich habe „windows 10 beherrschen“ abonniert und habe die Kundennummer 88-284000-33
bei meinem Telefonanruf vorhin habe ich auf dem AAB bereits um Hilfe gebeten.
online war ich in meinem GMX-Postfach, aber ich habe kein outlook mehr.
ebenso fehlen alle fast anderen Anwendungen.
mit freundlichen Grüßen
Peter Wachtler
Sehr geehrterHer Kratzl,
vielen Dank für Ihre Antwort, die ich leider erst jetzt lesen konnte.
Den Gedanken mit der „Wiederherstellung“ hatte ich auch und nach Ihrer Anweisung wollte ich das soeben ausführen.
Leider geht es nicht, weil ich den Zeitpunkt vor dem Wahnsinns-update, nämlich 20.11.2016 12:00 h nicht eingeben kann – es ist unauslöschlich und nicht überschreibbar vorgegeben das Datrum/Uhrzeit nach dem update, also 20.11.2016 15:4112 h
(vorher brauchte ich niemals eine Wiederherstellung; es gibt also auch kein anderes altes Datum).
Was kann ich jetzt tun? oder wie bzw. wo kann ich das Datum 20.11.2016 12:00 h eingeben???
mfG
Peter Wachtler
PS:
bitte die angebotene Ausgabe mailen