Probleme mit der firewall, windows 8.1: Mein Antivirenprogramm eScan funktioniert seit 2 Tagen nicht mehr.
Fehlermeldung: Fehler Der eScan Antivirenmonitor ist nicht geladen. Auch in der Systemsteuerung lässt es sich nicht mehr aktivieren. Auch beim Windows Defender ist es so. Hinweis auf einen Virus/Schadprogramm. die Lizenz ist noch nicht abgelaufen.
Hallo Herr/Frau Brückner,
ein halbwegs ordentlich programmiertes Schadprogramm verbirgt sich von einem Virenscanner. Es verhindert oft auch den Start des vorhandenen AV-Programms. Daher ist es erforderlich, vom Hersteller des Antivirenprogramms eine Notfall-CD herunter zu laden, zu brennen und damit den Rechner zu booten.
Wie das geht, hat Herr Koch unter https://club.computerwissen.de/qa/pka-trojaner#antworten-5019 beschrieben.
VG
Norbert Hahn