Nach „erfolgreicher“ Windows-Aktualisierung starten 3 von 80 Stationen nicht mehr durch. Es wird die ganze Zeit (eine Nacht vom 10. auf den 11.11.) nur Willkommen
nach der Anmeldung angezeigt. Nach Deinstallion des KB3197868 ist alles wieder OK.
Wir bitten um Unterstützung.
Hallo Rasting,
mit der neu installierten Software haben Sie mit großer Wahrscheinlichkeit den Schuldigen für die Probleme entdeckt, wenn das der einzige signifikante Unterschied zu den restlichen 77 Systemen ist.
Ich würde folgende Maßnahmen vorschlagen:
– Wenn der Hersteller ein Uninstall-Tool für sein Produkt anbietet, nutzen Sie es zur vollständigen Entfernung der betreffenden Software.
– Setzen Sie die Systeme mit der Systemwiederherstellung auf einen Punkt vor Neuinstallation der betreffenden Software zurück.
– Wenden Sie sich an den Support des Software-Herstellers. Dort dürfte das Problem mit dem neuesten Windows-Update wahrscheinlich schon bekannt sein, wenn tatsächlich ein Zusammenhang besteht.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂