Guten Tag, ich verwende Windows 7, Premium Home, Service Pack 1 und erhalte bei Aufruf des Windosexplorers die Antwort, daß diese web-site nicht angezeigt werden kann. Gehe davon aus, daß ich noch eine veraltete Version habe. Kann das aber nicht überprüfen. Ein Update auf IE 11 krieg ich auch nicht hin. Da im Pannenhelfer unter B 828 der Internet Explorer nicht empfohlen wird, wollte ich ihn löschen. Das kann ich aber auch nicht, weil er in der Systemsteuerung, Funktionen und Programme nicht erscheint. Ist Löschen sinnvoll und wenn, wie kann ich ihn löschen (wenn doch nicht zu gebrauchen)? Ich verwende CLiQZ oder Firefox
Danke für Hilfe und MfG
G.Umbach= nicky
Hallo Herr Umbach,
einige meiner Fragen wurden ja durch die Bildschirmfotos beantwortet.
Der Grund, warum die herunter geladene Datei zur Installation des IE11 nicht installiert werden kann ist, dass eine vorherige Programminstallation noch nicht abgeschlossen wurde. ==> Ein Boot tut gut. Falls dieser nicht hilft, bitte hier melden.
Wenn Windows-Update sich aufhängt, dann liegt das üblicherweise daran, dass es die interne Datenbank der Updates nicht mehr sortieren kann. Dann hilft aufräumen durch Eintippen der folgenden Kommandos mit erhöhten Rechten.
Start > Alle Progamme > Zubehör
Dann mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung klicken und bei der folgenden Auswahl Als Administrator ausführen wählen… und entweder den erhöhten Rechten zustimmen oder den Anmeldenamen des Administrators auswählen und das dazu gehörende Passwort eintippen.
Im folgenden Fenster diese Kommandos eintippen und jede Zeile mit der Enter-Taste abschließen:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del „%ALLUSERSPROFILE%AnwendungsdatenMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat“
cd /d %windir%system32
ren catroot2 catroot2.bak
Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Achtung: Der lange Text hinter Del, der leider vom Browser auf 3 Zeilen umgebrochen wird, bitte in einer Zeile angeben. Diese endet auf dat“
Bitte zwischen dem Kommando Del und dem Anführungszeichen eine Leerstelle einfügen.
Bitte überall die Leerzeichen, Anführungszeichen, Prozentzeichen und beachten!
Wenn es Fehlermeldungen gibt, diese bitte hier melden.
Anschließend den Rechner neu starten.
Wenn Sie jetzt Windows-Update aufrufen, sollte gemeldet werden, dass noch nie Updates liefen. Dann kann nach Updates gesucht und diese dann installiert werden.
Wenn diese Kommandos nicht helfen, dann die in https://support.microsoft.com/de-de/kb/971058 ausführen.
VG
noha