Am 28.10.16 schrieb mir dirkkleemann. Die Druckertreiber habe ich hzeruntergeladen. Die Installation des Druckers hackt, weil kein neuer Drucker gefunden wird. Ich habe auch einen anderen USB-Steckplatz verwendet. Trotzdem bleibt die Suche erfolglos. Was nun?
Hallo esnkrusti,
bitte schauen Sie mal im Gerätemanager nach, ob dieser ein unbekanntes Gerät meldet oder ein Gerät, für das keine Treiber geladen wurde. Der Drucker muss natürlich eingeschaltet sein.
Den Gerätemanager starten Sie, in dem Sie die Windows-Taste + r gleichzeitig drücken und in der folgenden Eingabezeile
devmgmt.msc eintippen und OK anklicken. Sie bekommen dann die Nachricht, dass mangels erhöhter Rechte nur die Geräte angezeigt werden können, aber das ist in Ordnung.
Probleme werden durch ein Frage- oder Ausrufezeichen neben dem Anschluss oder Gerät gemeldet. Mit einem Doppelklick auf das Gerät erfahren Sie mehr.
Wenn im Gerätemanager keine Probleme angezeigt werden und der Drucker nicht zu finden ist, gibt es entweder eine Problem mit dem Drucker selbst, dem Kabel oder dem USB-Treiber.
VG
noha
Sehr geehrter Herr esnkrusti,
laden Sie bitte den passenden Druckertreiber hier herunter:
https://www.samsung.com/de/support/model/SCX-3405W/SEE
Schalten Sie den PC aus und ziehen Sie das Drucker-USB-Kabel ab.
Schalten Sie den PC ein und wechseln Sie in den Download-Ordner mit dem Druckertreiber. Führen Sie die heruntergeladene Datei aus.
Stecken Sie das Druckerkabel erst nach Aufforderung an.
Mit freundlichen Grüßen
Manfred Kratzl
Redaktion Windows-Probleme lösen
Manfred Kratzl hat mir heute Morgen einen Lösungsvorschlag unterbreitet. Ich habe versucht, die Installation nach den gegebenen Anweisungen durchzuführen. Auch hier hakt die Installation, weil der Drucker nicht gefunden wird.Die Treiber SCX-3400_series_Win_EPM_V1.05.82.00.exe (39,8 MB) als auch SamsungUniversalPrinter3.exe (24,5 MB) habe ich verwendet. Mit einem anderen USB-Kabel habe ich die Prozedur wiederholt; jedoch ohne Erfolg. Was nun noch? Soll ich den Drucker unter Win2000 an meinem alten laptop installieren?