Ich wollte das Angebot von Microsoft nutzen und bei meinem Laptop mit Windows 8.1 auf Windows 10 upgraden. Die Umstellungen hatten Sie in Ihrer letzten Ausgabe empfohlen. Das Upgrade auf Windows 10 ist völlig mißlungen, obwohl alle Abfragen vor der Installation als Ergebnis die Information ergaben, daß die Umstellung erfolgreich sein wird. Es kam dann die Fehlermeldung Oxc000000f
Alle meine Dateien wurden bei dem Upgrade in das Format RAW umgewandelt und eine Zurücksetzung auf Windows 8.1 war nicht mehr möglich. Ich habe auch auf die Dateien keinen Zugriff.
Was ist zu tun? Können Sie mir weiterhelfen? Wie ist so etwas möglich? Nirgends habe ich so einen Hinweis gelesen. Auf einer externen Festplatte hatte ich eine kompl. Sicherung durchgeführt.
Mit freundlichen Grüßen
Herbert Jurgutat

Beantwortete Frage von martinkoch Juli 26, 2016