Hallo Herr Koch,
seit ein paar Tagen erscheint jedes mal, wenn ich den PC herunterfahre, die Meldung: Schalten Sie den Computer nicht aus, Update 1 von 1 wird installiert. Dann schaltet sich der PC aus. Windows (7) ist so eingestellt, dass alle Updates automatisch erfolgen.
Wie kann ich diesen „Fehler“ wieder loswerden?
MfG
Kolumbus
Hallo Kolumbus,
um die Frage beantworten zu können, bräuchte ich etwas mehr Information. Klicken Sie einmal auf Start/Alle Programme/Windows Update und dann im nächsten Fenster links oben auf „Updateverlauf anzeigen“. Falls das beim Herunterfahren angezeigte Update nicht erfolgreich installiert werden konnte, sollte es zuoberst in der Liste als „fehlgeschlagen“ erscheinen.
Öffnen Sie den Eintrag per Doppelklick und teilen Sie mir den Fehlercode mit, der im nächsten Fenster angezeigt wird. Damit kann ich dann etwas über die Ursache des Fehlers (und dessen Beseitigung) herausfinden.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂