Hallo Expertenteam,
seit einigen Wochen funktioniert bei meinem System Windows Vista SP 2 das (automatische) Update nicht mehr, auch wenn ich es manuell anstoße. Ich bekomme zwar die Meldung, dass und welche Updates vorhanden sind, aber beim Klick auf „Herunterladen“ tut sich nichts. Das grüne Fortschrittsband scheint in einer Endlosschleife zu laufen. Mittlerweile liegen 20 Updates bereit.
Was kann die Ursache sein?
Hinweis: Vor einiger Zeit habe ich „TuneUp Utilities 2014“ deinstalliert. Allerdings kann ich nicht mehr nachvollziehen, ob das vor dem Auftreten des Update-Fehlers war.
Für die Unterstützung im Voraus vielen Dank!
Hallo Duke1,
versuchen Sie doch einmal, das Systemupdate-Vorbereitungstool von Microsoft einzusetzen. Das können Sie unter https://windows.microsoft.com/de-de/windows7/what-is-the-system-update-readiness-tool herunterladen.
Wenn das nicht hilft, finden Sie unter https://support.microsoft.com/de-de/kb/971058 ein Tool, mit dem Sie die Windows-Update-Komponenten zurücksetzen können.
Hilft das?
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂