Guten Morgen,
habe die Anzeige „auf diesem Computer fehlt mindestens ein Netzwerkprotokoll.Was muß ich nun tun?
Gruß M. Ihde
Hallo Frau Ihde,
versuchen Sie auf die Schnelle einmal Folgendes:
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Start-Symbol und danach im Menü auf „Geräte-Manager“.
2. Öffnen Sie im nächsten Fenster den Zweig „Netzwerkadapter“. Klicken Sie darin mit der rechten Maustaste auf den Eintrag Ihrer WLAN-Karte bzw. Ihres WLAN-Chips und dann im Menü auf „Deinstallieren“. Wiederholen Sie das Ganze für den Ethernet-Chip (also den kabelgebundenen Netzwerkanschluss).
3. Starten Sie den PC neu. Nach dem Neustart sollte Windows die Netzwerkkomponenten neu erkennen und die Treiber neu installieren. Danach sollte alles wieder richtig funktionieren.
Sollte das nicht helfen, finden Sie unter https://www.borncity.com/blog/2015/11/29/windows-10-fehler-netzwerkprotokoll-fehlt/ einen ausführlichen Artikel zu diesem Problem. Offenbar handelt es sich um einen Fehler von Windows 10, der mittlerweile durch ein Update behoben wurde. Wenn Methode 1 keine dauerhafte Abhilfe geschaffen hat, sollten Sie also versuchen, zuerst einmal alle ausstehenden Windows-Updates zu installieren.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
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