Hallo,
bei der Einrichtung von Windows 10 ist mir folgendes passiert. Seit der Installation eines Programms habe ich keinen Zugang zum Internet mehr. Ich kann jedoch auf Internetseiten von Microsoft zugreifen. Auf andere Internetseiten (z. B. Xing.com) kann ich nicht zugreifen.
Beim Starten bekomme ich immer die Anzeige Fehler:Server nicht gefunden
Vor dem Installieren der Programme klappte die Verbindung einwandfrei.
Gruß Klaus Hamacher
Hallo Herr Hamacher,
welches Programm haben Sie denn installiert? Vielleicht hilft das bei der Fehlersuche weiter.
In der Zwischenzeit können Sie schon einmal versuchen, ein eventuell vorhandenes unerwünschtes Programm mithilfe des Tools Adwcleaner (kostenlos unter https://www.chip.de/downloads/AdwCleaner_58118522.html) zu entfernen.
Laden Sie sich das Tool auf dem PC, mit dem Sie den Beitrag geschrieben haben, herunter, kopieren Sie es auf einen USB-Stick und transportieren Sie es damit zu Ihrem fehlerhaften PC. Starten Sie Adwcleaner, klicken Sie im Hauptfenster des Programms auf „Suchlauf“ und nach dessen Ende ohne weitere Änderung auf „Löschen“. Klicken Sie so oft auf OK, bis der PC neu startet.
Falls Sie sich einen sogenannten „Browser Hijacker“ eingefangen haben, der Ihre Internet-Aufrufe umleitet, sollte der damit entfernt worden sein.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂