seitdem ich auf windows10 umgestellt habe, erhalte ich, obwohl ein Prüfprogramm immer wieder bestätigt, dass alle Treiber in Ordnung sind, jedesmal dann, wenn ich den Computer einschalte, folgende Meldungen:
1. Der Dolby-Audiotreiber 7.2.8000.17 passt nicht zur Software, installieren Sie den Treiber 7.2.7000.7
2. Ein neuer Catalyst-Treiber(15.7.1) ist erhältlich.
Wie beurteilen Sie die Situation und wozu würden Sie mir raten?
Hallo adeben,
verlassen Sie sich lieber auf die angezeigten Meldungen als auf das von Ihnen eingesetzte Prüfprogramm. Beide Meldungen sagen ja genau aus, welche Treiber-Versionen installiert werden sollten.
Den Catalyst-Treiber können Sie unter https://support.amd.com/de-de/download herunterladen, und vielleicht versuchen Sie einfach mal, Windows 10 einen passenden Audio-Treiber installieren zu lassen. Öffnen Sie den Geräte-Manager, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das betreffende Audio-Gerät und danach auf „Deinstallieren“. Starten Sie den PC neu, danach wird Windows die Hardware aufs Neue erkennen und automatisch einen passenden Treiber aus seiner Treiberdatenbank installieren.
Sollte diese „schnelle“ Reparatur nichts bringen, stellt der Hersteller Ihres Mainboards bzw. Laptops die benötigten Audio-Treiber zur Verfügung. Schauen Sie sich doch einmal im Support-Bereich der Hersteller-Homepage um und laden Sie dort die Treiber in der benötigten Version herunter.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂