Hallo Herr Ring,
beim downloaden des aktuellen Programms habe ich einen falschen Klick getan.
Hierbei ist vermutlich das bestehende Programm gelöscht worden.
Wie muss ich weiter vorgehen um das aktuelle Programm zu downloaden ?
Mit freundlichem Gruß
Wilhelm Günter Brück
Hallo Herr Brück,
der Adobe Reader gehört zu den Windows-Programmen, die Sie problemlos auch in einer neuen Version installieren können, wenn eine alte Version noch teilweise installiert ist. Trotzdem sollten Sie für eine saubere Installation in folgenden Schritten vorgehen:
1. Öffnen Sie „Systemsteuerung > Programme und Features“. Klicken Sie in der Liste auf „Adobe Reader“ und „Deinstallieren“.
2. Starten Sie Windows neu und rufen mit Ihrem Browser die Adresse https://get.adobe.com/de/reader/ auf, um den Adobe Reader in der aktuellen Version DC zu installieren.
3. Entfernen Sie das Häkchen bei „Optionales Angebot“, um nicht einen unerwünschten „Beifang“ zu erhalten.
4. Klicken Sie dann erst auf „Installieren“ und folgen dem weiteren Dialog. Fertig.
Für weitere Auskünfte stehe ich Ihnen als Leser des PC-Pannenhelfer auch gerne in der telefonischen Redaktionssprechstunde zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Rudolf Ring