Guten Morgen,
ich habe gestern meinen Laptop auf Windows 10 upgedated. Seit dem funktioniert die Tastatur nicht mehr richtig. Die Buchstaben kommen nur mit einer großen Verzögerung. Ich habe versucht, einen neuen Treiber zu finden. Nach der Installation war keine Verbesserung zu vermelden. Leider weiß ich nicht mehr weiter. Können Sie mir bitte helfen??
Freundliche Grüße
Wolfgang Niederau
Hallo Herr Niederau,
nein, Ihr PC ist dadurch keinesfalls reif für den Schrott. Aber es wäre dringend empfehlenswert, Windows neu zu installieren und damit ein lauffähiges System wiederherzustellen.
Falls Sie jemanden im Bekanntenkreis haben, der Ihnen dabei helfen kann, würde ich Ihnen empfehlen, dessen Hilfe in Anspruch zu nehmen. Eventuell gelingt es ihm ja auch, vor der Installation Ihre persönlichen Daten von der Festplatte zu retten. Allerdings sollten Sie diese Daten unbedingt noch einmal auf Schadprogramme überprüfen, bevor Sie sie auf das neue System zurücksichern.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂