Hallo,
ich habe im Win. Update mal meine letzten Updates von Windows angesehen und festgestellt, dass das letzte Update vom 30.6. in dieser Liste ist. Beim Versuch Updates
abzurufen bekam ich die Fehlermeldung: „Die neuen Updates konnten nicht automatisch gefunden werden „und „Code 8007000E“. Was ist das und wie bekomme ich nun meine neuen Win. Updates aufgespielt?
Ich habe GData und AVG Antivirus Free Edition auf meinem PC. Stört da womöglich die
Firewall von AVG??. Updates autom runterladen ist angeklickt.
Bitte um Auskunft wie ich damit umgehen soll? Vielen Dank im Voraus
Hallo helma,
es gibt mehrere Ursachen für diesen Fehler, wie z.B. in https://windows.microsoft.com/de-de/windows7/windows-update-error-80070008-or-8007000e beschrieben wird:
1. Zuwenig Platz auf der Platte
2. Störende Antivirenprogramme
Sie haben offenbar gleichzeitig zwei Antivirenprogramme und zwei Firewallprogramme im Einsatz. Das ist nicht sinnvoll, da sich AV-Programme gegenseitig behindern können.
Bitte deaktivieren Sie für Windows-Update beide AV-Programme. Dann sollten Sie allerdings außer dem Update nichts im Netz unternehmen. Die Firewall von AVG sollte nicht stören, wenn Sie diese richtig eingestellt haben. Die von Windows ist normalerweise richtig eingestellt. Falls Sie dort jedoch Hand angelegt haben, sollten Sie diese FW deaktivieren.
VG
Norbert