Hallo mein Rechner hängt sich immer wieder auf ohne weitere Funktion Mauszeiger steht ohne Bewegung. Erst durch Reset Taste bootet er neu.
Mein Rechner ist ein AMD Quadcore mit 4 x 2,5 Ghz und 8 GB Arbeitsspeicher
Ich vermute es hat was mit der Grafikkarte Nvidia Geforce zu tun denn manchmal erscheint für kurze Zeit eine Fehlermeldung mit Nvidia Kernel Bezeichnung aber leider zu kurz zum aufschreiben. Die aktuellsten Treiber sind eigentlich drauf.
Hallo Doosan,
es ist leider sehr schwer, hier aus der Distanz eine passende Diagnose zu treffen, aber trotzdem ein paar Tipps:
– Treten die Abstürze gehäuft bei erhöhter Last (Spiele?) oder bei warmem Wetter auf? Dann handelt es sich möglicherweise um ein thermisches Problem Ihres PCs bzw. speziell Ihrer Grafikkarte. Versuchen Sie zur Abhilfe, die Kühlung/Lüftung Ihres PCs zu verbessern, indem Sie ihn zum Beispiel testweise mit offenem Gehäuse laufen lassen. Oft sind auch die Kühlkörper von CPU oder Grafikkarte mit Staub zugesetzt und funktionieren nach einer vorsichtigen Reinigung mit Pinsel und Staubsauger wieder ordnungsgemäß.
– Haben Sie den PC an irgendeiner Stelle übertaktet (CPU/Speicher/Grafikkarte)? Dann setzen Sie alles wieder auf die Nominalwerte zurück, um das als Fehlerursache auszuschließen.
– Führen Sie einen sauberen Neustart aus, um Drittanbieter-Software als Fehlerquelle auszuschließen.
1. Tippen Sie dazu die Tastenkombination Windows + R, geben im nächsten Fenster den Befehl „msconfig“ ein und drücken die Enter-Taste.
2. Deaktivieren Sie im nächsten Fenster auf der Registerkarte „Allgemein“unter „Benutzerdefinierter Systemstart“ die Option „Systemstartelemente laden“.
3. Wechseln Sie zur Registerkarte „Dienste“ und aktivieren Sie dort die Option „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“. Klicken Sie anschließend rechts auf „Alle deaktivieren“.
4. Schließen Sie das Fenster per Klick auf Ok und starten Sie den PC neu.
Sollten die Abstürze danach nicht mehr auftreten, ist tatsächlich eines (oder mehrere) Ihrer installierten Programme dafür verantwortlich. Machen Sie in dem Fall die Änderungen des sauberen Neustarts wieder rückgängig und beginnen Sie damit, alle nicht genutzten Programme über die Systemsteuerung zu deinstallieren. Lassen Sie sich die Programme nach dem Installationsdatum sortiert anzeigen, dann können Sie genau ermitteln, was zum Zeitpunkt installiert wurde, zu dem die Abstürze zuerst aufgetreten sind. Sie sollten allerdings die Gelegenheit nutzen und möglichst alle von Ihnen installierten Programme und Tools entfernen, die Sie nicht mehr in Gebrauch haben.
Bringt der saubere Neustart keine Änderung, ist natürlich auch ein Hardware-Defekt denkbar. Fehlerhafte oder veraltete Treiber schließe ich anhand Ihrer Aussage einmal aus.
Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂