Nach Eingabe meines Kennwortes und anschließenden “ Enter “ erscheint wie normal mein Mozilla Firefox. sofort danach erhalte ich ein kleines Dialofeld
G Data Personal Firewall
Firewall – Service is not running (Ox800401f3 )
Ich habe G Data Internet Security als Schutzprogramm auf meinen Leptop.
Ich komme im Moment nicht weiter.
Freundl Grüße
Lucie
Hallo Lucie,
in Internet finde ich die folgenden Vorschläge zur Lösung des Problems:
1. den Rechner auf Virenbefall untersuchen, da Viren eine Firewall abschalten können, um selbst besser agieren zu können. Zum Untersuchen auf Befall bitte von der Notfall-CD des Virenherstellers den Rechner starten, da sich Viren im laufenden System verstecken.
Wenn kein Befall gefunden wird, die komplette G Data Internet Security Suite deinstallieren und dann neu installieren.
VG
Norbert