Seit einem Lauf des Ccleaner bringt mein Laptop (Win7) bald nach den Start die Fehlermeldung „C://Users/……/GdiagenSupport.dll . Das angegebene Modul wurde nicht gefunden“
Nach Bestätigen dieser Meldung sind keine weiteren Probleme erkennbar und der Bootprozess wird fortgesetzt. Die angegebene Lokation dieser DLL ist für mich nicht auffindbar.
Wie bekomme ich diese lästige Meldung weg?
Hallo Wopibo,
das hört sich ganz danach an, als ob Ihr Virenscanner ein Schadprogramm von der Festplatte entfernt hat, Windows aber immer noch versucht, das betreffende Programm beim Systemstart zu laden. Dagegen gehen Sie so vor:
1. Tippen Sie die Tastenkombination Windows + R und führen im nächsten Fenster den Befehl „msconfig“ aus.
2. Wechseln Sie im nächsten Fenster zur Registerkarte „Systemstart“ und suchen Sie in der Liste den Eintrag der gemeldeten DLL-Datei (oder falls erkennbar, des zugehörigen Programms).
3. Entfernen Sie das Häkchen vor dem Eintrag per Mausklick und schließen Sie das Fenster per Klick auf OK.
Danach sollte die Meldung nicht mehr auftauchen.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂