Ich habe ein Problem mit Windows Live Mail unter Windows 7. Um das Problem zu beheben, wurde mir empfohlen, das Programm zu reparieren oder vorübergehend zu deinstallieren, aber es im aktuellen Zustand vorher zu sichern. Dazu habe ich die Live Mail-Verknüpfung auf meinem Desktop kopiert und auf einer externen Festplatte abgelegt. Genügt das, um sie von dort später wieder auf Laufwerk C zu installieren oder empfehlen Sie mir einen anderen, besseren Weg?
Hallo Herr Schäfer,
Zu Ihrer neuen Frage habe ich diese Support-Hinweise von Microsoft gefunden
Evtl. gibt es auch noch weitere Empfehlungen oder bessere Lösungsvorschläge durch Forumsteilnehmer oder die Experten des Verlages zum vorherigen Problem (s.o.!). Daher würde ich empfehlen, die empfohlene Reparatur noch etwas abzuwarten, als sich hinterher ärgern zu müssen, weil etwas falsch
gelaufen ist. Mit den Möglichkeiten einer Datensicherung für Windows Live Mail können Sie sich aber durchaus schon einmal befassen.Freundliche Grüße
dieter53
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
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Hallo,
ich möchte mal Antworten, bevor etwas unwiederbringlich gelöscht wird. Da ich das Programm Live Mail nicht verwende, kann ich nicht im Detail schreiben, was gesichert werden muss. ABER: Die Verknüpfung ist mit Abstand das unwichtigste bei diesem Programm (wie bei allen anderen Programmen auch), denn die kann jederzeit wieder erzeugt werden. Das heißt, die Verknüpfung zu sichern, hilft nicht! Es müssen die Daten und Einstellungen gesichert werden!
Theorie dazu:
Unter Windows bestehen Programme grundsätzlich aus mindestens 3 Teilen:
1. dem Programmcode, gespeichert in Ordnern unter %programfiles% und ggf. %programfiles(x86) und %windir%
2. den Einträgen in der Registry, insgesamt oft einige hundert in verschiedenen Zweigen. Dort liegen u.a. die Verknüpfungen zum Mail-Server
3. den Anwenderdaten. Hier gibt es die Zweige %appdata%, %allusersprofile% und %userprofile%.
Wenn man sich diese in % eingeschlossenen Namen übersetzen lassen will, öffnet man mit Windows-Taste + r eine Eingabezeile, gibt dort cmd.exe ein und klickt auf OK. Das folgende Fenster vergrößert man und tippt dann set ein und drückt die Return-Taste.
Ende der Theorie.
Im Prinzip muss man zum De- und Neuinstallieren eines Programms all das oben beschriebene sichern. Nach der Neuinstallation werden auch die Einträge in 2. und 3. neu geschrieben. Nahezu alle davon muss man aus der Sicherung zurück holen, nicht jedoch die, die falsch sind! Sonst hat man den gleichen Fehler wie zuvor.
Achtung:
Da der ursprüngliche Fehler nicht beschrieben ist, weiß niemand, was kaputt ist und was beim Zurückladen nicht benutzt werden darf.
VG
Norbert