Mit dem Herunterladen von neuen Updates für Windows7 sind Fehler benannt. Zu deren Beseitigung versuchte ich, mit Hilfe von Windows-Probleme lösen, diese zu beseitigen. Im Text wird geschrieben: „Sie können das System-Update-Vorbereitungs-Tool im Downloadbereich von „Windows-Probleme lösen“ unter dem Dateinamen „Windows6.1-KB947821-x86-RC.msu“ (für 32-Bit-Windows) oder „Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu“ (für 64-Bit-Windows) herunterladen. Nun habe ich Schwierigkeiten, die Formulierung Downloadbereich richtig einzuordnen. Die Toolbar hat für mich einen Downloadbereich. Ein weiterer Bezugspunkt ist für mich jedoch nicht zu erkennen. Somit benötige ich Hilfe, um aus diesem „Irrgarten“ einen Ausgang zu finden.
MfG. aaron
Sehr geehrter Herr Aaron,
als „Downloadbereich“ ist die gesamte Webseite „www.windows-Probleme.com“ zu verstehen, wenn Sie sich links oben mit dem Monatspasswort angemeldet haben. Das Monatspasswort steht in jeder Ausgabe auf Seite 1 ganz unten.
Nach der Anmeldung können Sie
– bereits erschienene Ausgaben im PDF-Format herunterladen (Ausgaben-Archiv)
– Tools und Updates (Tool-Datenbank)
herunterladen.
Nun zum Update-Fehler:
Löschen Sie die temporären Dateien , die Windows zum Identifizieren von Updates auf Ihrem PC verwendet. Dazu beenden Sie zuerst den Windows Update-Dienst, löschen die temporären Updatedateien und starten dann den Windows Update-Dienst neu. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
1. Öffnen Sie die Windows-Eingabeaufforderung. Drücken Sie dazu
2. Beenden Sie den Windows-Update-Dienst. Geben Sie hierzu folgenden Befehl in der Eingabeaufforderung ein und drücken Sie
net stop wuauserv
3. Löschen Sie die temporären Dateien. Starten Sie dazu mit
4. Wechseln Sie anschließend zurück in die Eingabeaufforderung und geben Sie folgenden Befehl ein:
net start wuauserv
Testen Sie jetzt die Updatefunktion.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei der Bekämpfung von Windows-Problemen
mit freundlichen Grüßen
Manfred Kratzl
Redaktion Windows-Probleme lösen
Fachverlag für Computerwissen
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Vorstand: Helmut Graf
Vorsitzender des Aufsichtsrats: Norman Rentrop Amtsgericht Bonn, HRB 8165