Das Notebook hat ca. 82 Windows-Updates gemacht und dabei den üblichen Bildschirmeintrag mit den %-Angaben gezeigt.
Anschließend dann folgende Meldung:
„Die Einrichtung der Updates konnte nicht abgeschlossen werden. Änderungen werden rückgängig gemacht. Schalten Sie den Computer nicht aus.“
Dabei wird der im Kreis laufende Punkt gezeigt, so als ob was passieren würde. Nach einiger Zeit schaltet der Energie-Spar-Modus den Bildschirm dunkel. Dabei läuft diese Prozedur schon stundenlang und ich kann den Computer nicht anweitig starten.
Das verwendete Betriebssystem ist Windows 8.1
Was ist passiert und wie komme ich wieder in den Normalbetrieb?
Guten Tag Wolfgang,
die Differenz könnte sich aus „Schattenkopien“ und anderen versteckten Dateien ergeben.
Mein Vorschlag: Laden Sie sich die Windows 10-Iso (passend zu Ihrem System 32 / oder 64-Bit herunter). Etwa hier: https://winfuture.de/downloadvorschalt,3226.html
Dann brennen Sie die ISO mit diesem Tool https://winfuture.de/downloadvorschalt,2907.html auf DVD und machen sie so bootbar.
Anschließend lassen Sie sie im Laufwerk, starten im laufenden Windows 8.1 über den Explorer die „Setup.exe“ auf der DVD und folgen den Anweisungen. Dadurch wird Windows 10 installiert (Upgrade). Der mangelnde Platz auf der Festplatte sollte in diesem Fall keine so große Rolle mehr spielen (hoffe ich).
Es könnte allerdings knapp werden. Räumen Sie also vorher noch einmal gründlich auf (Papierkorb & Ordner „Downloads“ leeren, Festplatte bereinigen etc.)
Beste Grüße