Hallo, ich habe im Erdgeschoß einen MSI-PC mit win 7 einen HP Drucker und im Obergeschoß einen Medion Notbook mit Win 8.1 1/2 Jahr alt und einen Samsung Farblaeser Multifunktionsdrucker seid Dez. 2014 angeschlossen über DLAN. Vom Win 7 aus arbeiten beide Drucker einwandfrei. Vom Win 8.1 nicht. kommt auch keine Fehlermeldung.
MfG. W.Schumacher
Hallo Herr Walter,
die Drucker sind also per Netzwerk angeschlossen. Um welche Drucker handelt es sich?
Sehen Sie beide Drucker in der Windows 8.1 Netzwerkumgebung und haben Sie die Treiber installiert?
Am besten verwenden Sie die Treiber direkt von den Herstellerseiten, so haben Sie die neuesten Treiber und im Gegensatz zu den Treibern von Windows Update auch die passenden Tools für die Drucker.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann