Ich habe einen Dell-Computer älteren Datums. Zunächst war Windows XP geladen.
Ich habe auf windows 7 umgerüstet. Nun klappt der sound nicht mehr. Ich kann also keine videos abspielen. Ich bin der Meinung, daß der Treiber geändert werden muß. Ich
möchte aber nicht eine andere Sound-Hardware installieren. Was unter XP geklappt hat,
muß och mit Software auch unter Windows7 wieder klappen. Fachleute können sich auf meinen Computer schalten. Das Programm Diagnose ist geladen.
Mit freundlichen Grüßen
Reinhard Nosek
Meine Tel.-Nummer: 03421/715119
Hallo Herr Nosek,
wie Sie richtig erkannt haben, fehlen unter Windows 7 noch die Hardware-Treiber für den Soundchip Ihres PCs. Die können Sie auf der Dell-Homepage unter https://www.dell.com/support/home/de/de/dedhs1/?c=de&l=de&s=dhs&~ck=mn anhand der Typenbezeichnung bzw. der Seriennummer Ihres PCs heraussuchen, herunterladen und installieren. Dann funktioniert die Soundausgabe auch wieder. Achten Sie genau darauf, die Treiber für Windows 7 herunterzuladen.
Sollte für Ihren Soundchip kein Windows-7-Treiber verfügbar sein, bleibt allerdings tatsächlich nur die Nachrüstung einer anderen Soundkarte.
Herzliche Grüße,
Martin Koch 🙂