Hallo zusammen, es ist eine Katastrophe!! Nachdem ich ich über die sogenannte Hotline weiter vorgetastet habe und den Hotline-Mitarbeitern eine kostenlose Schulung zu ihren Fehlern im Service und zu den eigenen WEB-Seiten gegeben habe bin ich nun hier gelandet.
Ich hoffe,dass ich auf diesem weg eine Lösung finde!!
1. Die erhaltene CD startet nich automatisch
2. Über Umwege sehe ich wenigstens den Inhalt der CD (Explorer)
3. Habe versucht die darin enthaltene .exe zu starten— aber leider wieder eine NULL!
Wer kann mir helfen, wenn der Verlag schon unfähig ist?
danke bis gleich
Hallo „kdeichholz“,
da haben haben Sie verschiedene Probleme, die ich mal versuche zu erklären:
Das die DVD nicht automatisch unter Windows startet, liegt daran, das die Autoplayfunktion von einem ihrer Sicherheitsprogramme blockiert oder deaktiviert wurde. Etwas was ich gut finde, da so nicht einfach Programme von einer beliebigen CD ausgeführt werden.
Es wäre doch schlimm, wenn wir durch eine einfache CD die Sicherheitseinstellungen Ihreres Rechners ändern könnten, dafür die CD aber wie gewünscht auf Anhieb funktionieren würde.
Es ist auch nicht schlimm, das die CD nicht automatisch startet, da nur das Menü der CD mit Informationen zur Installation im Webbrowser geöffnet wird. Dies können Sie einfach händisch im Dateimanager machen, in dem Sie einen Doppelklick auf die Datei index.html ausführen. Die Exe-Datei auf der CD, die blockiert wird, macht nichts anderes als den als Standard eingestellten Webbrowser zu öffnen, der dann die Datei index.html anzeigt.
In dem Menü wird alles wichtige zur Installation erklärt. Dort und auch als pdf-Datei finden Sie außerdem einen Auszug aus unserem Handbuch „Ubuntu – Linux leicht gemacht“, in dem die Installation ausführlich erklärt wird.
Um Ubuntu zu installieren müssen Sie den Rechner von der CD starten, auch dies wird im Menü der CD erklärt.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann