Hallo Herr Kleemann, PC Health Advisor habe ich schon deinstalliert. Für den Hinweis auf die Möglichkeit der Rückerstattung des Kaufpreises danke ich Ihnen. Was kann ich noch tun, um die Installation...

Hallo Herr Kleemann, wie ich Ihnen per Email schon mitteilte, hat das Auswechseln von Avira nichts genutzt. Ihre Vermutung, dass das Problem mit der C runtime library zusammenhängt, scheint sich zu...

Hallo Herr Kleemann, möglicherweise ist die Ursache der von meinem Avira- Programm festgestellte runtime error R6034. Zur Abhilfe wurde mir empfohlen, die Datei msvcr80.dII in Xmscvr80.dII umzubenennen....

Hallo Herr Kleemann, was Sie vorschlagen, hatte ich schon so gemacht. Die online- Neuinstallation der neuesten Version der HP-Software läuft bis zu dem Punkt "Anschließen" - der Drucker wird über WLAN...

Hallo Herr Kleemann, Ja,ich habe den neuesten Treiber von der HP-Website heruntergeladen und der PC hat die ordnungsgemäße Installation bestätigt. Nach wie vor landen alle Druckaufträge in der Warteschlange...

Hallo Herr Kleemann, wie ich Ihnen per Email schon mitteilte, hat die Befolgung Ihrer Ratschläge das Problem leider nicht gelöst. Vielleicht steckt der Fehler im Spoolerdienst von Windows 10, der möglicherweise...

Hallo Herr Kleemann, leider hat mir Ihr freundlicher Rat nicht geholfen. Die Warteschlange hatte ich schon geleert. Der PC hat bestätigt, dass die neueste Version des Treibers für meinen Drucker installiert...

Guten Tag, nachdem ich mich einmal auf den Befehl "Aktualisieren und Herunterfahren" eingelassen hatte, gab es minutenlange updates. Nach neuem Starten erschien wie früher der Wahlbefehl "Herunterfahren"...