Hallo,
seit einer Woche funktioniert der Ccleaner nicht mehr, das Fenster geht nur kurz auf und auch gleich wieder zu, nach dem schließen des Browsers wird auch der Cache nicht mehr gelöscht und beim Starten des Rechners wird auch der Papierkorb nicht mehr gelöscht, hatte die ziemlich aktuellste Version installiert. Habe das Programm daraufhin gelöscht und wollte es wieder installieren. Geht auch nicht mehr. Auf meinen anderen Geräten funktioniert alles noch (auf allen läuft Windows 10 H20)
Gibts es hierzu vielleicht eine Lösung?
mit freundlichen Grüßen
Thomas Rußwurm
Lieber User,
nachdem Sie den CCleaner deinstalliert haben, sollten Sie eine Neuinstallation vornehmen.
Versuchen Sie diesen Link:
https://www.ccleaner.com/de-de/ccleaner/download/standard
Die Installationsdatei finden Sie in Ihrem Download-Ordner.
Lesen Sie während der Installation genau die Anleitung.
Vorsicht: Installieren Sie keine evtl. angebotene Zusatzsoftware – klicken Sie auf „Ablehnen“
Die aktuelle Version lautet: 5.78.8558 (bei der 64-Bit-Version) – Stand: 06.04.2021.
Herzliche Grüße und viel Erfolg
Josef Schreiner
Vielen Dank für die schnelle Antwort, die Neuinstallation habe ich auch schon probiert, auch als Administrator, aber jedes mal nach dem Klick auf install im Setup geht Fenster wieder zu und nichts passiert.
mit freundlichen Grüßen
Thomas Rußwurm
Lieber Herr Rußwurm,
haben Sie von den Donwload von meinem vorgeschlagenen Link vorgenommen?
Siehe auch:
PC Welt: Microsoft warnt vor CCleaner: Potenziell unerwünschte App – der Grund
Im Artikel ist interessant: Windows 10 Mai 2020 Update: Schutz vor PUAs – das steckt dahinter.
Herzliche Grüße
Ich habe ihren Link verwendet, vielleicht trifft ja auch das im Artikel stehende zu.
Aber warum funktioniert´s dann auf den anderen Geräten
Haben sie vielleicht eine Alternative?
Habe es schon mit BleachBit versucht, der geht zwar, ab mir fehlt die Automatische Löschfunktion
mfg
Thomas Rußwurm
Hallo Herr Rußwurm,
CCleaner lässt sich nicht mehr starten – das können Sie tun:
https://www.hardwarejournal.de/ccleaner-laesst-sich-nicht-mehr-starten-das-koennen-sie-tun.html
MfG
Li