Ich habe einen älteren HP PSC 950 Drucker den ich bisher unter Win 8.1
hauptsächlich zum Scannen verwendet haben.
Nach Installation von WIN 10 geht zwar der Drucker noch aber der Scanner nicht mehr
(Verbindungsproblem)
Hallo roland1948,
welchen Treiber haben Sie für den Scanner bzw. Drucker verwendet? Die Treiber die Windows automatisch über das Update Center liefert, sind nicht immer die aktuellsten und besten.
Den aktuellen Treiber für Ihr Multifunktionsgerät erhalten Sie Beantwortete Frage von dirkkleemann Oktober 26, 2015
hallo Herr Kleemann,
Scanner wird leider noch nicht erkannt – hppiw.exe und ..sdr.exe herungergeladen
Laptop ist mit USB Kabel verbunden
Hallo roland1948,
ich nehme an, Sie haben die Dateien nicht nur heruntergeladen sondern auch ausgeführt?
Mit welchem Programm scannen Sie denn, also welches Programm gibt die Fehlermeldung aus?
haben Sie einmal einen anderen USB-Port und ein anderes USB Kabel ausprobiert?
Einen Hardwarefehler will ich auch nicht ausschließen, auch wenn das direkt nah der Umstellung auf Windows 10 ein großer Zufall wäre. HP rechnet bei seinen All-In-One Geräten mit einer Lebensdauer von 3-4 Jahren, dies dürfte ihrer ja bereits um das 3-4 fache überschritten haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann
hallo Herr Kleemann,
ich habe die beiden Datein installiert
Programm über die Kachel die Windows 10 anzeigt
Bei Aufruf kommt kurz Hinweis Scanner PSC 950
dann Problem beim Herstellen einer Verbindung
ein 2. Kabel habe ich nicht – angeschlossen an USB 2.0 und auch 3.0
Der Druck funktionniert !
herzliche Grüße
Roland Brecht
hallo Herr Kleemann,
habe gestern am Drucker nochmals Kabel gezogen und eingesteckt
und ach oh Wunder – Scannen geht mit meinem 13 Jahre alten HP PSC 950!!
das raus und ein hatte ich aber im Vorfeld auch schon gemacht
ob jetzt erst die installierten zusätzlichen Treiber gewirkt haben ….
egal –
Vielen Dank für Ihre Bemühungen
Roland Brecht
Hallo Herr Brecht,
Windows versucht ja über Windows Update die Treiber automatisch zu installieren. Es kann sein, das bei Ihnen einfach ein 2., 3. oder x. Anlauf nötig war. Auch werden teilweise verschiedene Treiber benötigt, etwa der Treiber USB Verbundgerät, erst nach dessen Installation kann das Gerät dahinter erkannt werden.
Naja egal wieso, Hauptsache es funktioniert nun.
Mit freundlichen Grüßen,
Dirk Kleemann