Hallo, ich arbeite mit Win 19 und Office 2021 LTSC Pro Plus.Wenn ich auf Sendungen und Etiketten klicke bekomme ich die Meldung: Problem bei der Verwendung der Etiketteninformation. Sie können dieses Problem lbeheben, indem Sie Office reparieren oder die Etiketteninformationen erneut installieren. Ich habe Office repariert – kein Erfolg; ich finde nirgends Etiketteninformationen; ich habe außerdem versucht, den Avery Etiketten-Assistenten zu bekommen, aber der wird nicht mehr angeboten und ist auch sonst wo nicht mehr zu bekommen. ???? Was kann ich tun, um in Word wieder Etiketten drucken zu Können?
Für Ihre Hilfe und Mühe bedanke ich mich im Voraus.
Peter Müller
Hallo Herr Lippmann, vielen Dank für Ihre Antwort.
Zu Ihrem ersten Link (Anleitung-Microsoft- Assistent): Hier soll der Assistent für Microsoft Office heruntergeladen werden; dieser wird aber von Avery nicht mehr angeboten. Statt dessen die App Design & Print. Diese habe ich geladen und installiert; aber wo muss ich sie speichern, dass sie in Office eingebunden wird und ich sie in Word unter Etiketten abrufen kann?
Zu Frage, „Wie ist das zu verstehen“: Ich habe MS Office nach Anleitung online reparieren lassen. Dabei wird offensichtlich Office 2021 Pro Plus erneut heruntergeladen und installiert. Trotzdem kann weiterhin in Word der Etikettenbutton nicht geöffnet werden und es wird die Meldung ausgegeben: „Problem bei der Verwendung der Etiketteninformation. Sie können dieses Problem beheben, indem Sie Office reparieren oder die Etiketteninformationen erneut installieren“.
Für Ihre Hilfe weiterhin vielen Dank
Peter Müller