Hallo und schönen guten Abend.
Frage:
Mein Skype ist/war weg.
Nun wollte ich mich neu anmelden mit meiner Mailadresse und dem Skypenamen.
Mailadresse ist o.k. Aber den Skypenamen kann ich nicht ändern um auf mein „altes“ Konto wieder zukommen.
Hätten Sie bitte Hilfe für mich.
Vielen Dank
Hermann Treptow
n
Liebe/r User*in,
es ist völlig normal, dass Sie nach einer Neuinstallation von Skype Ihre alten Daten sehen.
Grund:
Skype speichert Ihre Chats und andere Daten in der Cloud, daher werden diese Daten automatisch wiederhergestellt, wenn Sie sich nach einer Neuinstallation bei Skype anmelden1.
Daten löschen:
Wenn Sie bestimmte Daten löschen möchten, müssen Sie diese Daten manuell löschen, bevor Sie Skype deinstallieren. Bitte beachten Sie, dass das Löschen von Daten in Skype unwiderruflich ist und nicht rückgängig gemacht werden kann.
Falls Sie dennoch Probleme haben, könnten Sie folgende Schritte ausprobieren:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie
%appdata%
ein2. - Navigieren Sie zu
Skype
und öffnen Sie den darin befindlichen Ordner2. - Rechtsklicken Sie die Datei und klicken Sie auf
Eigenschaften > Vorgängerversion
und stellen Sie die Version wieder her2.
Bitte beachten Sie, dass diese Schritte dazu führen können, dass einige Ihrer aktuellen Daten verloren gehen. Daher empfehle ich Ihnen, vorher eine Sicherung Ihrer wichtigen Daten zu erstellen.
Viel Erfolg.
Weitere Informationen von Copilot:
1answers.microsoft.com
2computerbild.de
Mit freundlichen Grüßen und Frohe Weihnachten
Josef Schreiner