ich habe einen HP ENVY 6400 series Drucker. Da ich sehr wenig drucke habe ich schon jede Woche eine Kopie angefertigt. Als ich jetzt 3 Wochen nicht zu hause war hat er die Farben verändert. Kennt jemand die Möglichkeit die normalen Farben wieder einzustellen? In dem Anhang zeige ich wie er die Farbe verändert hat.
Magenta und Cyan kommen gar nicht mehr, nur Yellow ist noch vorhanden.
Entweder sind die Farben leer, oder alle Düsen der beiden Farben sind eingetrocknet.
Sie sollten eine Druckkopf Reinigung, wie im Handbuch zu ihrem Drucker beschrieben, durchführen. Punkt 7 Seite 99
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c07056402.pdf
Sonst müssen Sie den Farbe-Druckkopf erneuern.
Gruß Jürgen