Ich habe manchmal folgendes Problem (Windows 11 – MS Office 365).
Ich öffne eine WORD- oder Excel-Datei und kann dann von der Taskleiste nicht Outlook öffnen.
Gehe ich dann in das Start-Menü (alle Apps) und aktiviere den Befehlt Outlook – Mehr – „Als Administrator ausführen“, dann gelingt es mir manchmal Outlook zu öffnen aber eben nur manchmal. Dann bleibt mir nichts anderes übrig, als meine geladenen WORD und/oder Exceldateien zu schließen. Ein Blick im Task-Manager zeigt mir an, dass Outlook nicht geladen ist.
Was ist die Ursache für dieses seltsame Outlook-Verhalten?
Wie kann ich es abbestellen bzw. Outlook trotzdem starten?
Liebe/r User*in,
wenn alle Schritte unter # 1 2 das Problem nicht lösen konnten, dann versuchen Sie noch folgendes:
Schritt 1: Fahren Sie Ihren PC Herunter – hierbei halten Sie die Shift-Taste = Hochstelltaste solange gedrückt, bis der PC sich abschaltet.
Schritt 2: Starten Sie Ihren PC wieder.
Schritt 3: Starten Sie nur Outlook.
Schritt 4: Klicken Sie auf Datei.
Schritt 5: Klicken Sie links unten auf Office-Konto.
Schritt 6: Klicken Sie auf Updateoptionen.
Schritt 7: Folgen Sie den Anweisungen – Sie sollten diverse Updates erhalten.
Schritt 8: Nach den Updates-Installationen führen Sie einen Neustart durch.
Prüfen Sie, ob Ihr Problem behoben ist.
Kurz-Tipp: Starten Sie zuerst Outlook, dann die anderen Office-Programme (Siehe # 1 1)
Sollte Ihr Problem immer noch nicht behoben sein, dann lesen Sie die Anleitungen von Microsoft:
Beantwortete Frage von josef-schreiner September 18, 2023