Nach Starten der Notfall-Rettungspaket-DVD (NRP) und Eingabe des Lizenzschlüssels konnten zwei Funktionen nicht ausgeführt werden:
1. Zugriff auf den Desktopmodus, weil ein anderer Lizenzschlüssel erforderlich sein
2. Virenscanner konnte nicht initialisiert werden, weil Virensignaturen fehlen/ unvollständig seien und die Netzwerkverbindung nicht vorhanden sei. Die Netzwerkverbindung ist korrekt eingerichtet und bietet auch Zugang über Firefox in Netz
Darüber hinaus kann mit der NRP der Windows-Fehler „Dateisystemfehler (-2018374635)“ nicht behoben werden, da hierfür eine Anwendung nicht programmiert ist.
Aus den genannten Gründen ist leider derzeit das Rettungspaket nicht brauchbar.
Hallo roecon,
der Kundenservice muss Ihnen einen Lizenzschlüssel zuschicken, wenn er auf der DVD fehlt. Das hat er im vorigen Fall nachträglich auch getan.
Bedauerlich, dass der Fehler seit damals immer noch nicht ausgemerzt ist.
Der Club kann Ihnen in dem Fall überhaupt nicht weiterhelfen.
MfG
Li