Sehr geehrter Support,
ich habe einen Laptop auf denen nur das Windows 10 Betriebssystem aufgespielt ist; also kein Office Programm.
Diesen Laptop benötige ich nur im Keller, um Trampolin-Videos anzusehen.
Nun habe ich den Ratschlag in Windows-Wissen, Juni Ausgabe, Seite 8 befolgt und mittels „control userpasswords2“ das Häkchen hinter „Benutzer müssen Benutzernamen und Kennwort eingeben“ entfernt habe.
Leider werde ich jedoch immer noch aufgefordert, das Passwort einzugeben. Das alte Passwort nimmt er nun nicht mehr an und ich bekomme beim Hochfahren immer die Antwort, dass das Kennwort falsch ist.
Welche Möglichkeit habe ich, diesen Laptop wieder in Betrieb zu setzen?
Mit freundlichen Grüßen
WG
Hallo Herr Gaupp,
wenn Sie die Option „Benutzer müssen Benutzernamen und Kennwort eingeben“ deaktivieren, fordert Sie Windows ein letztes Mal auf, Ihr Passwort einzugeben, und speichert es dann ab.
Falls hier bei der Eingabe ein Tippfehler passiert, akzeptiert Windows die automatisierte Eingabe beim Systemstart nicht – es kommt zu einer Fehlermeldung. Anschließend fordert Windows Sie dann aber auf, sich durch manuelle Passworteingabe anzumelden. Das sollte weiterhin funktionieren, denn Sie haben Ihr Passwort ja nicht geändert, sondern nur für die automatisierte Anmeldung falsch hinterlegt.
Wenn Sie sich bei Windows angemeldet haben, aktivieren Sie die Funktion „Benutzer müssen Benutzernamen und Kennwort eingeben“ wieder und speichern die Änderung per Klick auf OK ab. Anschließend rufen Sie die Funktion noch einmal auf, entfernen das Häkchen wieder und tippen Ihr Passwort diesmal korrekt ein. Danach funktioniert dann auch die automatische Anmeldung beim Systemstart.
Falls Windows Ihre manuelle Passworteingabe gar nicht mehr akzeptiert, kann es aber auch ein anderes Problem geben: Vielleicht haben Sie versehentlich (durch gleichzeitiges Drücken der Tasten Alt + Umschalt) das Tastatur-Layout zu „Englisch“ umgestellt (erneutes Drücken der Tastenkombination wechselt zurück zur deutschen Tastaturbelegung) oder Ihre Funktastatur braucht einmal neue Batterien.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂