Der Scanner meines Multifunktionsdruckers HP OfficeJet 6950 liefert nur noch jpg-Dateien nachdem ein PC-Helfer
„Windows Fax & Scan“ bei mir installiert hat.
Er wusste sich nicht mehr anders zu helfen, als nach dem Lösen eines Drucker-Problems das Scannen gar nicht mehr funktionierte.
Davor hatte der Scanner problemlos PDF-Dateien erzeugt.
1. Wie bekomme ich „Windows Fax & Scan“ wieder deaktiviert bzw. deinstalliert?
(Die normale Software-Deinstallation hat daran nichts geändert, die Software ist trotzdem aktiv)
2. Wie erreiche ich wieder die ursprüngliche Funktion?
Dankend für Ihr Bemühen
Guegie
Hallo Herr Gienow,
es ist völlig richtig, dass Sie beim „Drucken“ mit einem PDF-Drucker (egal ob von Microsoft oder einer anderen Firma) ein Fenster zur Angabe des Ordners und des Dateinamens für das zu erzeugende PDF bekommen. „So als hätte ich gerade eine Datei aktiviert, die gespeichert werden soll.“ ist richtig beobachtet und muss so sein!
Das hat mit einem anderen Drucker nichts zu tun, außer, dass es der Anwendung so vorkommt, als würde wirklich Papier geschwärzt.
Anleitung:
Nehmen Sie irgend eine druckbare Datei, öffnen Sie diese mit Doppelklick, geben die Tastenkombination Strg+p an und bei der Auswahl des Druckers wählen Sie den „Microsoft Print to PDF“ an. Als Dateiname können Sie z.B. testprint.pdf wählen und als Ordner den Desktop. Danach schließen Sie das Programm, mit dem Sie „gedruckt“ haben und schauen nach, ob es die Datei testprint.pdf auf dem Desktop gibt und ob der Inhalt richtig angezeigt werden kann.
Wenn ja, funktioniert „Microsoft Print to PDF“.
VG
noha