Seit einiger Zeit habe ich ein rotes Kreuz neben dem Lautsprecher in der Taskleiste. Ich habe alle möglichen Problembehandlungen ausgeführt. Sie führen zu keiner Lösung.
Ich wäre froh, wenn ich wieder Hören könnte. Ich bin darauf angewiesen.
Zudem kann ich keine Update mehr abrufen. Der Update-Dienst geht nicht mehr.
Und nun? Ich hoffe, dass Sie mir weiterhelfen können.
Hallo Ruthsusanna,
ich habe dieses Programm Ashampoo WinOptimizer testweise vor einiger Zeit auf einem Notebook mit Windowx 10 installiert, bei dem es nicht „drauf ankommt“. Auf diesem Gerät ist bisher kein Audio- und kein Updatedienst blockiert worden. Die Ausfälle bei Ihnen haben wahrscheinlich andere Ursachen. Auch das Deinstallieren dieses Programms wird Ihre Probleme dann nicht beheben.
Haben Sie die Vorschläge aus #1 1 durchgearbeitet?
MfG
Li