Hallo und guten Tag,
mein Ubuntu-Rechner hat seit eben ganz plötzlich Probleme mit dem Anzeigen und Öffnen von Dateien die auf einer externen Festplatte gespeichert sind. Ich habe 2 externe Festplatten angeschlossen – die Probleme treten nur bei einer der beiden Festplatten auf !
System: Ubuntu 18.04.6 LTS (das ich auch momentan gerne beibehalten möchte)
Es werden bei Ordnern mit Bilddateien zwar die Ordner angezeigt – beim Öffnen der Ordner sind diese jedoch angeblich leer.
Bei pdf-Dateien, mp3-Dateien und Videodateien werden die Vorschaubilder angezeigt – aber die Dateien nicht geöffnet – diverse Fehlermeldungen siehe Fotos.
Ich habe die Festplatte probeweise an einem anderen (Windows)Rechner angeklemmt – die Dateien werden dort problemlos angezeigt und geöffnet was mich schon mal etwas beruhigt hat denn auf der Festplatte sind Unmengen wichtiger Fotos auf die ich auch gerne in Zukunft zugreifen können möchte. Natürlich habe ich einige Male den Rechner neu gestartet – und auch die Festplatte an anderen USB-Steckplätzen angeklemmt aber das negative Ergebnis war dasselbe.
Ich habe auch eine weitere externe Festplatte am Rechner angeschlossen – dort gibt es diese Probleme (gottseidank) nicht.
Was kann ich unternehmen um diese jpg-mp3-mp4-pdf-Dateien von dieser externen Festplatte auf dem Ubuntu-Rechner wieder angezeigt und geöffnet zu bekommen?
Schnelle Hilfe wäre super !! Herzlichen Dank im voraus !!
Freundliche Grüsse
ZumbuschA
Hallo ZumbuschA,
das Bild in der Antwort #1 6 sieht unschön aus, was die Platte betrifft: Der Platte ist das Symbol „verboten“ zugeordnet. Das ist bei Ubuntu leider keine treffsichere Aussage – außer der, dass etwas faul ist. Ebenfalls verdächtig sind die genannten Schreib/Lesefehler. Da hilft nur schrittweises Vorgehen:
1. Rechner ausschalten. Dann alle Geräte, die über USB angeschlossen sind (ausgenommen Tastatur und Maus) abziehen und den Rechner einschalten. Nach der Anmeldung am System die USB-Platte – ohne Hub dazwischen – anschließen – sonst keine weiteren Geräte. Ist dann das Problem weg?
2. Die Platte am Windows-Rechner anschließen und das Programm chkdsk.exe laufen lassen, um Fehler im Dateisystem zu finden. Ich nehme an, dass die Platte NTFS als Dateisystem hat, das Linux zwar lesen und schreiben, jedoch nicht auf Fehler untersuchen kann. Aber auf keinen Fall bei chkdsk.exe den Schalter /F setzen, um eine Reparatur zu veranlassen: Da kann mehr kaputt gehen als schon ist.
3. Wenn die Platte am Windows-Rechner angeschlossen ist, sollte man mit CrystalDiskInfo die SMART-Daten auslesen, um den Zustand der Hardware zu bestimmen.
4. Den Rechner mit einem anderen Linux von USB-Stick booten, z.B. Beantwortete Frage von noha Januar 17, 2023