Liebe Experten des Computerwissenclub !
Wollte auf meinen PC mit Windows 10 Mahjong herunterladen, gehe dazu auf Microsoft Store. Wenn ich mich hiererforderlicherweise mit meinem gut funktionierenden Microsoft-Konto mit auf Pc gespeicherten Paßwort etc anmelden will, erscheint nach dem Button anmelden > Dieses Konto verwenden (anklicken meines vorgeschlagenen Microsoft Kontos)> weiter „Es ist ein Problem aufgetreten“ „Versuchen Sie es später noch einmal!“
Fehlercode =x80070426 oder auf Anmeldeaufforderung : ein anderes Konto verwenden:
Klick auf Microsoft-Konto-E-Mail,Telefon oder Skype > weiter es ist ein Problem aufgetreten. Code 0x800706d9.
Habe nun alles mögliche versucht:
– Internetempfehlungen entsprechend der Codes
– Scannen der Systemdateien und des Laufwerks (keine Fehler)
– Ausschalten des Virenscanners Avira.
Habe Rat gesucht bei Microsoft Community (alles einfache Computernutzer) und zahlreiche Empfehlungen bekommen, letztendlich komplette Neuinstallation (mit allen Problemen !).Der Nutzen und die Sinnhaftigkeit von Virenscannern wird bezweifelt, diese würden Pc mehr schädigen als nutzen, Programme wie CCleaner nie benutzen.
Da ich Probleme gelöst haben möchte, wende ich mich an Computerwissen Club.
Ich habe das Gefühl, daß es lediglich an der Akzeptanz meines Microsoft-Kontos liegen könnteund Sie vielleicht einen ganz einfachen Lösungsvorschlag haben könnten.
Mit freundlichen Grüßen
Dr.Achim Ulbricht
Hallo;
vielen Dank für Eure Bemühungen.
Auf meinem PC war auf Grund der vielen Ratschläge, wohl vor allem aber Umwandlung in ein lokales Konto (!!), was ich nie wieder tun werde, so daß ich schließlich einfach von einer externen Festplatte ein Komplettes Backup zurückgespielt habe. Seitdem funktioniert alles problemlos, auch Installation von Microsoft Mahjong.
Damit Sache erfolgreich beendet. Nochmals Danke.
Ulli
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
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