Sehr geehrter Herr Koch,
sehr geehrter Herr Schreiner,
vielen Dank für die Ratschläge zu unserem Problem.
Wir haben das geschafft, den PC im abgesicherten Modus zu starten. Im Gegensatz zu meiner Vermutung funktioniert die Tastatur doch, weil der Start über die Tasten F5 bzw. F8 ausgelöst wurde.
Aber das Problem mit der Maus, das durch die abgebrochene Installation von Windows 10 entstanden ist bleibt. Die Maus reagiert nicht und der Cursor ist in der Mitte des Bildschirms eingefroren.
Also bin ich im abgesicherten Modus, kann aber nichts machen, weil der PC ohne Maus nicht bedienbar ist.
Wir hoffen, dass Sie für das Problem eine Lösung haben.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Simona Kadlec
Ludek Stepan Kadlec
Hallo User,
Bitte keine neuen Fragen zu einem schon eröffnen Thema.
Bitte Antworten Sie in ihrer ersten Frage, damit der Zusammenhang nicht verloren geht
Viele Grüße von Jürgen