Ich habe einen Zuverlässigkeitsverlauf gemacht, weil immer mal wieder das Wlan sich abschaltet, meist zu Zeiten wo es sehr ungelegen ist . zB Bankgeschäfte. Der router wurde ausgetauscht, der Provider konnte nichts feststellen.
Ich kopiere den Bericht:
Beschreibung
Aufgrund eines Hardwareproblems ist Windows nicht mehr voll funktionsfähig.
Problemsignatur
ProblemereignisName: LiveKernelEvent
Code: 15e
Parameter 1: 30
Parameter 2: ffffd485273aa1a0
Parameter 3: ffffd4851addd060
Parameter 4: 0
Betriebssystemversion: 10_0_19043
Service Pack: 0_0
Produkt: 256_1
Betriebsystemversion: 10.0.19043.2.0.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031
Können sie mir sagen, wie schwerwiegend der Fehler ist und was ich zur Beseitigung tun kann. Kommt er eventuell für das WLan Problem infrage?
Vielen Dank für ihre Mühe,
H. Seemann
Hallo Frau Seemann,
haben Sie einmal versucht, den Netzwerk-/WLAN-Treiber des Herstellers neu zu installieren? Laden Sie ihn sich von der Hersteller-Homepage Ihres PCs nach Angabe des Gerätetyps herunter und installieren Sie ihn im System.
Falls die Fehlermeldung im Zuverlässigkeitsverlauf und Ihr WLAN-Problem tatsächlich zusammenhängen, schließen Sie auf diese Weise einen falschen/inkompatiblen Treiber als Ursache aus.
Das würde ich Ihnen dringend als erste Maßnahme empfehlen, bevor wir weiterhin im Trüben fischen.
Da die Meldung im Zuverlässigkeitsverlauf jedoch keinen konkreten Hinweis darauf liefert, dass es tatsächlich einen Zusammenhang mit dem WLAN-Ausfall gibt, ändert die Treiberinstallation möglicherweise nichts an der Situation. In dem Fall fällt das WLAN wahrscheinlich ganz unabhängig von der Fehlermeldung bzw. von einem anderen Hardware-Problem aus.
Ich selbst habe die Erfahrung gemacht, dass mein WLAN viertelstundenweise ausfällt (mal für ein paar Sekunden, mal gleich mehrere Minuten), wenn es auf einem stark belegten Funkkanal sendet. Der Wechsel des Funkkanals am Router hat sofort Abhilfe und ein Ende der Abbrüche gebracht.
Sollten Sie durch einen Wechsel des Funkkanals ein einwandfrei funktionierendes WLAN erhalten, können Sie die Fehlermeldung im Zuverlässigkeitsverlauf ignorieren – sie hat wahrscheinlich keine Auswirkung auf die Stabilität Ihres Systems.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂