Sehr geehrter Herr Koch, ich komme zurück auf das Problem Datensicherung. Bin von Windows 7 auf Windows 10 umgestiegen, habe es nach einigen Schwierigkeiten auch geschafft. Aus einer E.-Mai von Computerwissen, den Verfasser kann ich nicht sagen, da ich mir nur wichtige Texten daraus kopiere, stand ein Artikel „Wo finde ich die Datensicherung in Windows 10“ . Es war die Anfrage eines Nutzers, der wie ich den Wechsel von WIN 7 nach WIN 10 durchgeführt hat. Die Antwort aus der Mail war: Microsoft hat in Windows 10 viel umgestellt, so auch die Datensicherung. Ich zeige Ihnen, wie Sie diese wieder einrichten. In 8 Punkten wurde der Vorgang dann beschrieben. In der Anlage habe ich nun diese Vorgaben nachvollzogen, wie gesagt ohne Erfolg. Vielleicht habe ich da einiges nicht richtig verstanden oder etwas vergessen. Ich würde mich freuen, wenn Sie mir behilflich sein können.
Mit freundlichen Grüßen Gudrun
Hallo Gudrun,
wenn der Sicherungsvorgang begonnen hat, haben Sie bei der Einrichtung des Dateiversionsverlaufs nichts falsch gemacht. Offenbar klappt jedoch das Schreiben der Daten auf die Festplatte nicht. Es ist von hier aus allerdings schwer zu sagen, was die Ursache des Problems ist. Ich könnte mir dreierlei unterschiedliche Probleme vorstellen:
– Sie nutzen das Sicherheits-/Antivirenprogramm eines Drittanbieters, das den Schreibvorgang unterbindet. Falls Ihr Antivirenprogramm also von Symantec, Avira, G-Data o.Ä. stammt, sollten Sie es vor Nutzung der Datensicherung einmal testweise deaktivieren.
– Sie haben den „Überwachten Ordnerzugriff“ des Windows Defenders aktiviert, der den Sicherungsvorgang unterbindet. Diese Sicherheitsfunktion greift ein, wenn massenhaft Daten in einen Ordner geschrieben werden, typischerweise von einem Schadprogramm. Ihre Datensicherung schreibt auch Daten in großem Umfang in einen Ordner auf der externen Festplatte – es könnte sein, dass der Windows Defender hier eingreift. Falls Sie also den überwachten Ordnerzugriff aktiviert haben, sollten Sie Ihn vor der Sicherung einmal probehalber deaktivieren (bzw. die externe Festplatte zu den freigegebenen Ordnern hinzufügen).
– Mit Ihrer externen Festplatte stimmt etwas nicht, sodass Ihr PC keine Daten schreiben kann. Diese Möglichkeit halte ich aber für recht unwahrscheinlich, weil Sie hier auch schon bei anderen Schreib- und Lesevorgängen Fehlermeldungen bekommen hätten. Sofern die beiden anderen möglichen Ursachen nicht zutreffen, sollten Sie trotzdem einmal testweise eine andere Festplatte zur Datensicherung anschließen.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂