Werte Mitarbeiter,
das Smartphon LENOVO K10a40 zeigt in den Einstellung /WiFi Authentifizierungsprobleme an.
Im Display wird WLAN voll angezeigt. Genutzt kann aber nur Mobile Daten.
WLAN neu zu verbinden zeigt kurzzeitig das die Verbindung vorhanden ist,aber dann in Authentifizierungsprobleme zurück fällt.
Dies ist seit etwa 3 Monaten so.
MfG
Hukol
Hallo Hukol,
ich tippe darauf, dass Ihr WLAN mit einem Verschlüsselungsstandard läuft, den Ihr Handy noch nicht unterstützt. Falls Sie zum Beispiel an Ihrem Router als Verschlüsselung WPA3 ausgwählt haben, Ihr Handy aber nur WPA2 beherrscht, kann es zu solchen Problemen kommen.
In dem Fall hilft nur das Zurückstellen des Netzwerks auf WPA2.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂