Hallo Herr Beisecker,
Ich hatte ein Anruf erhalten, das auf mein Konto eine zu hohe Abbuchung erfolgt ist, ob ich dies veranlasst habe. Er wollte von mir die Bankdaten haben, um dies abzugleichen. Dies gab ich den Anrufer nicht. Das Besondere war für mich, das er sich mit dem Telefonanschluß von meiner Bankberaterin meldete. Erkannte alle meine Bankbewegungen. Ich habe somit den Online verkehr gesperrt bei Bank. Schlußfolgerung, das ich einem Trojaner aufgegessen bin, obwohl ich Norton Security und Defender. parallel laufen habe. Daraufhin habe ich nach Tipps gesucht bei Ihren Unterlagen und im Windows Handbuch.
Ich habe gemäß ihres Heftes “ Sicherheitsberater Januar 2018 Ein Notfall-USB STick erstellt.(Ich habe also rescue2usb.exe installiert und die einzelne Kontrollschritte abgearbeitet) Die Bios -Boot einstellung habe ich auf CD und USB enable gestellt.
Danach habe ich versucht mit dem USB Stick zu starten, aber ohne Erfolg.
Irgend ein Fehler muss ich ja gemacht haben, oder habe ich beim Erstellen des USB-Stick noch ein Betriebssystem vergessen.
Wenn ich den HP-Laptop starte, erscheint nach einer kurzen Zeit der Start von Windows10 und nicht Kaspersky Rescue Disk 10.
Ich frage mich, benötige ich nicht ein Windows 10 Betriebssystem auf den USB stick und dann Kaspersky, um somit meine Arbeit außerhalb der Festplatte nach Trojaner, Viren zu suchen.
Wo liegt mein Gedankenfehler und was können Sie mir raten. Sollte ich Windows 10 neu installieren, oder hilft Kaspersky Rettungs CD.
Vielen Dank für Ihre Antwort
Volker Bökel
Hallo Herr Bökel,
immerhin ist es jetzt sicher, dass der Rechner versucht, von einem USB-Gerät zu booten. Dies misslang. Wenn kein anderes Gerät (anderer Stick, USB-Platte etc.) angesteckt ist, heißt das, dass der Stick unbrauchbar ist, zumindest was das Booten angeht.
Da Sie schreiben, dass eine Aktivitätsanzeige im Stick geblinkt hat, gibt es die folgenden Möglichkeiten:
* Beim Erstellen des Stick hat etwas nicht funktioniert.
* Eine der Dateien, die auf den Stick geschrieben werden sollten, war/ist kaputt
* Der Stick ist defekt
Ich würde alle Dateien erneut herunter laden und einen anderen Stick damit erstellen. Der Weg dorthin war richtig.
VG
noha