Hallo liebes Computerwissenteam,
gerade eben habe ich das Update auf die Version 2004 erhalten. Aber immer noch kann ich Edge nicht starten, während Chrome problemlos startet. Auch Outlook lässt sich nur über den Umweg als Administrator ausführen öffnen. Ich hatte gehofft, dass durch das große Update die Probleme behoben würden. Leider nicht. Wo könnte der Fehler liegen?
Auch Avira bereitet Probleme. Der Echtzeitschutz wurde gestoppt.
Beißt sich hier irgendetwas? Oder habe ich n´mir einen Virus oder Trojaner eingefangen?
Ich habe Windows10 Pro.
Vielen Dank vorab!
Hallo Herr Koch,
vielen Dank für Ihre Antwort.
Es war wohl zum Glück kein Schadprogramm.
Nachdem ich mehrere Scans mit verschiedenen Programmen durchgeführt habe, wie z. B. ADW Cleaner, Spybot die nichts gefunden haben, habe ich AVG TuneUp (von Herrn Kratzl empfohlen) eingesetzt. Es hat dann das Laufwerk C repariert. Danach konnte ich Outlook und Edge wieder normal nutzen.
Bzgl. des Echtzeitschutzes habe ich mich direkt an den Support von Avira gewandt.
Ihren Vorschlag habe ich zuerst versucht. Da ich nicht aber nicht wusste, wie es einstelle, dass Windows von CD bootet, habe ich es zunächst anders versucht, bevor ich weiter nachgefragt habe.
Viele Grüße
Thomas Weber