Hallo Herr Koch,
auch bei „Programme und Features“ erscheint das Programm Avast Software nicht. Wenn ich aber auf meinem Notebook „Dieser PC – Lokaler Datenträger – Programme anklicke erscheint das Programm Avast Software.
Nun habe mit Bitdefender Total Security 2020 und dem dortigen Schredderprogramm versucht diese Software zu löschen – es gelang nicht und es kam die Meldung „kein Berechtigung“.
Gibt es dazu eine Lösung?
Danke für die Mühe!
Mit freundlichen Grüßen
Dietmar Drogan
Hallo Herr Drogan,
haben Sie denn einmal den Ordner geöffnet und nachgeschaut, was sich darin befindet? Falls noch ein Programm enthalten ist, starten Sie es doch einmal. Dann erfahren Sie den genauen Namen der Avast-Software und Sie finden es vielleicht doch in der Liste unter „Programme & Features“ zum Deinstallieren.
Ansonsten: Einen Programmordner zu löschen, ist keine gute Idee. In der Regel befinden sich darin Dateien, auf die Windows beim Systemstart oder beim Start von Hintergrundprogrammen zugreift. Das Löschen führt dann zu Fehlermeldungen, die erst wieder durch die erneute Installation des betreffenden Programms behoben werden können.
Die Anzeige, dass Sie keine Berechtigung zum Löschen des Avast-Ordners haben, kann zweierlei bedeuten: Einerseits, dass Sie nicht als Administrator angemeldet sind, und deshalb keine Veränderungen an Programmordnern vornehmen dürfen.
Andererseits ist Avast ein Sicherheitsprogramm – in der Regel lässt sich diese Art von Programm nicht so einfach löschen, weil dadurch der Antivirenschutz Ihres Systems ausgeschaltet wird. Deshalb vermute ich sehr stark, dass Avast a) installiert und noch aktiv ist und b) von Windows vor dem Löschen geschützt wird.
Lange Rede, kurzer Sinn: Wahrscheinlich ist Avast noch in Ihrem System installiert und sollte sich zum Deinstallieren in der Liste der installierten Programme auffinden lassen. Das ist der Weg, um das Programm sauber und ohne Fehlermeldung loszuwerden.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂