Ich habe vor vier Monaten einen neuen Laptop mit Windows 10 Pro gekauft und sämtliche Programme von dem alten Laptop auf den neuen umgezogen. Unter anderem auch diverse Wörterbücher. Hat alles prima geklappt. Nun habe ich mir ein weiteres Wörterbuch bestellt und wollte dies auf meinem neuen Laptop installieren. Leider wurde die Installation abgebrochen mit dem Hinweis, dass ich dafür Administratorrechte benötige. Und da beginnt mein Problem, denn obwohl ich verschiedene Möglichkeit versucht habe, um diese Rechte zu bekommen, werde ich überall abgeblockt. D.h., ich kann dieses Wörterbuch nicht installieren solange ich keine Administratorrechte habe. Können Sie mir einen Tipp geben, wie ich an diese Rechte komme?
Dank im Voraus
Matthias Wenderoth
Hallo Herr Koch,
wahrscheinlich habe ich mich falsch ausgedrückt. Ob es letztendlich funktioniert oder nicht, kann ich nicht sagen. Auf jeden Fall komme ich nirgends weiter. Habe jetzt versucht, mit dem Fingerabdrucksensor weiterzukommen, aber die Meldung „Ihr Gerät hat Sie nicht erkannt“ kommt jedes Mal. Ich habe auch versucht, den Sensor zu reinigen, ohne Erfolg. Ob der Sensor generell nicht funktioniert, keine Ahnung. Außerdem habe ich versuchsweise auf „Öffnen“ geklickt anstatt auf „Als Administrator ausführen“. Hier beginnt zwar die Installation, wird aber abgebrochen mit dem Hinweis, dass ich Administratorrechte benötige. Also auch hier eine Sackgasse. Anbei zwei Anhänge, die das zuvor gesagte illustrieren.
MfG
Matthias Wenderoth