Guten Abend,
ich habe meinen Computer im Juli 2016 im Rahmen der großen Umstellung auf Windows 10 ebenfalls upgrated. Leider ist es mir bis heute nicht gelungen, eines der großen Updates aufzuspielen. Anfänglich habe ich ein paar kleine Updates installieren können, aber mehr war bis jetzt nicht möglich.
Ich habe mehrfach Halbjahresupdates angeboten bekommen.
Ich habe das Update mehrfach zugelassen, aber bei 92% des Fortschrittes erfolgte jedes Mal der Abbruch mit der Meldung „Update nicht erfolgreich“. Aus diesem Grunde arbeite immer noch mit Windows 7, weil ich das Windows 10 erst aktuell haben möchte, ehe ich voll auf Windows 10 umsteige.
Mein Computer ist ein 17″ Dell-Laptop mit Windows 7 Ultimate.
Baujahr: 2011
Prozessor: Intel core i7
RAM: 8GB
Festplatten: primär 500GB, sekundär 1TB
Können Sie mir weiterhelfen, damit ich endlich restlos auf Windows 10 umsteigen kann?
Für Ihre Antwort bedanke ich mich im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
fki-w5
Hallo, sehr geehrter Herr Koch,
vielen Dank für Ihre schnelle Antwort. Ich habe Ihren Rat befolgt und mein zusätzliches Antivirenprogramm vollständig deinstalliert.
Anschließend habe ich den Updateprozess über den Updateassistenten eingeleitet. Es schien alles gut zu verlaufen. Ich konnte zuletzt den blauen Installationsbildschirm mit der Schrift „Installation Windows 10“ erkennen. Nach dessen Abschluß kam nach geschlagenen ca. 10 Stunden zuallerletzt die Meldung über ein kleines, weißes Fenster „Fehler bei der Installation von Windows 10“ . Nachdem ich „winver“ aufgerufen hatte, musste ich feststellen, dass ich immer noch die Urversion seit des Upgrades von 2016 auf meinem Computer hatte. Später habe ich noch ein Fenster mit einer präziseren Fehlermeldung gefunden. Ich habe Ihnen beide Screenshots (Versionsmeldung und Fehlermeldung) als Anhänge beigefügt.
Was kann ich nun noch unternehmen?
Für Ihre Bemühungen bedanke ich mich im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
fki-w5